Richtlinien zur Stornierung von Bestellungen

 

Richtlinien zur Stornierung von Bestellungen

Wenn ein Kunde in gutem Glauben eine Bestellung aufgibt, wird ein Prozess in Gang gesetzt, bei dem unsere E-Commerce-Partner bestimmte Gebühren von unserem Unternehmen erheben. Wird die Bestellung storniert, werden diese Bearbeitungsgebühren unserem Unternehmen nicht erstattet, sodass wir diesen Betrag verlieren.

AMB zieht daher, wie in der Branche üblich, eine Pauschalgebühr von 35,00 USD vom zu erstattenden Gesamtbetrag ab, um die bereits gezahlten Bearbeitungsgebühren ganz oder teilweise abzudecken.

Unsere Website ist so gestaltet, dass eine versehentliche Bestellung ausgeschlossen ist. Wir verstehen, dass man seine Meinung ändern kann, und haben dafür Verständnis. Wir führen jedoch ein Unternehmen. In den meisten Fällen stornieren wir Ihre Bestellung gerne, auch nachdem sie unser Lager verlassen hat, aber wir können nicht für die Unentschlossenheit eines Kunden haftbar gemacht werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

Informationen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien finden Sie hier:

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien