プライバシーポリシーとGDPRコンプライアンス
発効日: [2024年2月11日]
Arroway Modular Bracelets (AMB) では、お客様のプライバシーを保護し尊重することに尽力しています。このプライバシー ポリシーでは、一般データ保護規則 (GDPR) およびその他の適用されるプライバシー法に従って、お客様の個人データを収集、処理、保存、保護する方法を概説しています。当社のサービスを利用することにより、お客様は以下に概説されているデータの収集と使用に同意するものとします。
1. 私たちについて
Arroway Modular Bracelets (AMB) は、アメリカ合衆国に所在するオンライン小売業者です。お客様のデータまたは本プライバシー ポリシーについてご質問やご懸念がある場合は、こちらのフォームを使用してお問い合わせください。
2. 収集するデータ
当社は、お客様から以下の種類の個人データを収集します。
- 識別情報: 名前、ユーザー名、または同様の識別子。
- 連絡先の詳細: 電子メールアドレス、電話番号、郵便番号。
- 取引情報: 注文、支払い、その他の取引関連の詳細。
- 財務情報: 支払いの詳細 (例: クレジットカード番号、請求先住所)。
- 技術情報: IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティング システム、デバイスの詳細、当社の Web サイトまたはサービスでの使用状況データ。
- マーケティングの設定: 販促資料に関するコミュニケーションの設定。
3. データの利用方法
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で使用します。
- サービスの提供と提供:ご注文の処理、取引の履行、顧客アカウントの管理。
- お客様とのコミュニケーションのため: カスタマー サポート、取引通知、マーケティング コミュニケーション (お客様がオプトインした場合)。
- 事業運営のため:ユーザーからのフィードバックや行動に基づいて、当社の製品、サービス、ウェブサイトを改善するため。
- 法的義務を遵守するため: 税務報告、詐欺防止、その他の規制要件を含みます。
4. 処理の法的根拠
当社は、以下の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理します。
- 契約上の必要性: 注文の処理やサービスの提供など、お客様との契約を履行するため。
- 同意: 特にマーケティングコミュニケーションに関して、お客様が同意した場合。
- 正当な利益: 当社のサービスの向上や詐欺行為の検出などの目的のため。ただし、これらの利益がお客様のプライバシー権に優先しない限り。
- 法的義務: 法定要件を満たすため (例: 記録保持や税務目的)。
5. お客様のデータを保護する方法
当社は、お客様の個人情報のセキュリティを真剣に受け止めています。当社は、お客様の情報を不正アクセス、改ざん、紛失から保護するために、適切な技術的および組織的対策を実施しています。ただし、100% 安全なシステムは存在せず、当社はお客様のデータの完全なセキュリティを保証することはできません。
6. データの共有
当社は、以下の状況下でお客様の個人情報を第三者と共有することがあります。
- サービスプロバイダー: 当社は、当社の事業運営を支援する、決済処理業者、配送サービス、IT サポート会社などの信頼できるサードパーティ パートナーとデータを共有します。
- 法的要件: 当社は、法律で義務付けられている場合、または当社の権利、安全、財産を保護するため、あるいは司法手続きや法的プロセスに従うために、お客様のデータを公開することがあります。
- 事業譲渡: 合併、買収、または資産売却が発生した場合、取引の一環としてお客様の個人データが譲渡されることがあります。
7. 国際データ転送
お客様のデータは、欧州経済領域 (EEA) 以外の国に転送され、処理されることがあります。当社がお客様のデータを国際的に転送する場合、標準契約条項 (SCC) やその他の承認されたメカニズムを使用するなど、適切な保護措置が講じられるように措置を講じます。
8. GDPRに基づくお客様の権利
GDPR に基づき、個人データに関して以下の権利が認められます。
- アクセス権: 当社が保有するお客様の個人データのコピーを要求することができます。
- 訂正権: 不正確または不完全な情報を更新または訂正するよう要求できます。
- 消去権: 一定の例外を条件として、個人データの削除を要求することができます。
- 処理の制限の権利: 特定の状況下では、データの処理の制限を要求することができます。
- データ移植権: 構造化された一般的な形式でデータを別の組織に転送するよう要求できます。
- 異議申し立ての権利: ダイレクトマーケティングなどの特定の目的でのデータの処理に異議を申し立てることができます。
- 同意を撤回する権利: データ処理に対する同意はいつでも撤回できます。
これらの権利を行使するには、こちらからご連絡ください。当社は 1 か月以内にお客様のご要望にお応えすることを目指していますが、状況によってはそれ以上かかる場合もあります。
9. データの保持
当社は、法律によりより長い保存期間が要求または許可されている場合を除き、収集目的を達成するために必要な期間を超えてお客様の個人データを保持しません。その後、当社はお客様のデータを安全に削除または匿名化します。
10. クッキーおよび類似のテクノロジー
当社では、ウェブサイトの利便性向上のため、Cookie や類似のテクノロジーを使用しています。ブラウザの設定を調整することで、Cookie の設定を管理できます。詳細については、当社のプライバシー ポリシーをご覧ください。
11. 苦情
当社がお客様の個人情報を適切に取り扱っていないと思われる場合は、お客様の国の監督当局に苦情を申し立てる権利があります。詳細については、欧州データ保護委員会のウェブサイトhttps://edpb.europa.eu/をご覧ください。